Haustürtransfer

Werfen Sie Ihre Sorgen über Bord und starten Sie entspannt in den Urlaub

Bei uns beginnt Ihre Reise nach Ihrem Wunsch bereits ab Ihrer Haustür. Für Sie bedeutet dies, dass Sie sich um nichts kümmern müssen und Ihrer Erholungs-Pur bereits ab der ersten Minuten geniessen können!
  • Direkt ab ihrer Haustür
  • Stress frei und Entspannt in den Urlaub
  • Keine schweren Koffer tragen
  • Keine Parkgebühren vor Ort

Buchen Sie Ihren Aufenthalt gleich mit Haustürabholung

Und so geht's:

  1. Wählen Sie in der Suchmaske die Option „Haustürtransfer“
  2. Bitte Ihre PLZ eingeben und Ihre Reisetrmin auswählen
  3. Über den Button „Kur-Hotel finden“ wählen Sie Ihren Wunschaufenthalt und klicken anschließend auf „zur Buchung“
  4. Schließen Sie Ihren Buchungsvorgang inkl. Haustürtransfer ab

Den Rest erledigen wir für Sie – jetzt müssen Sie nur noch Ihren Koffer zum Reisetermin packen!

Gern sind Ihnen auch unsere Reiseberater unter der Rufnummer: 030 40 368 77 99 persönlich für Sie da!

WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR EINE BEQUEME BUSANREISE

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REISEBUS / MINIBUS

Es werden entweder Reisebusse oder Minibusse eingesetzt. Ein‑ und Ausstieg in den Bus muss eigenständig erfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen nicht möglich sind.

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VOR DER REISE

Bitte kontrollieren Sie die aufgaführte Abholadresse und Telefonnummer sorgfältig.

Änderungen der Abholadresse oder Umbuchungen sind nur bis maximal eine Woche vor Anreise möglich und müssen per E‑Mail an kundenservice@booksana.com oder telefonisch unter 030 40 368 77 99 mitgeteilt werden.

Nach Abhol dieser Frist können keine Änderungen ggf. mit einer Gebühr von 25€ verbunden sein.

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ABREISETAG HINFAHRT

ca. 2 oder 1 Tag vor der Abreise werden Ihnen die genauen Abholzeiten entweder telefonisch oder per Whatsapp mitgeteilt (zwischen 11:00 Uhr und 18:00 Uhr).

Bitte seien Sie bereits 15 Minuten vor Abfahrtszeit am angegebenen Abholadresse. Falls Sie nicht pünktlich am Abfahrtsort sind, wartet unser Busfahrer maximal 20 Min.

Falls Sie keine Informationen zu Ihrer Abholzeit erhalten sollten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: Fr. ab 17 Uhr oder am Sa. zwischen 10 und 14 Uhr unter: 030 40 368 77 99.

PERSONEN MIT MOBILITÄTSEINSCHRÄNKUNGEN / SONDERGEPÄCK

Ein‑ und Ausstieg in den Bus muss eigenständig erfolgen können. Personen mit Mobilitätseinschränkungen können nur mit Begleitperson befördert werden.

Beförderung von Sondergepäck (z.B. Rollatoren, Rollstuhl, Sauerstoffgeräte etc.) müssen sofort bei der Buchung oder mind. 1 Wochen vor Fahrtbeginn schriftlich angemeldet und gegen Gebühr transportiert werden.

Preis für Rollator beträgt 25,- € pro Stück. Preis für Rollstuhl beträgt 65,- € pro Stück.

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ABREISETAG / RÜCKFAHRT

ca. 1 Tag vor Ihrer Rückreise erhalten Sie an der Rezeption im Ihrem Hotel eine schriftliche Information bezüglich der Rückreisezeit.

Bitte seien Sie bereits 15 Minuten vor Abfahrtszeit am angegebenen Abfahrtsort. Falls Sie nicht pünktlich am Abfahrtsort sind, wartet unser Busfahrer max. 20 Minuten und fährt anschließend ab.

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ESSEN / TRINKEN

Kleine Speisen und Getränke dürfen mitgenommen und auch während der Fahrt verzehrt werden. Bitte beachten Sie, dass bei großer Verschmutzung des Busses oder der Sitze Reinigungskosten berechnet werden können.

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HAUSTIERE

Haustiere können nur auf Anfrage und in vorgeschriebenen Transportboxen befördert werden. Beruhigungsmittel und Impfpässe des Tieres müssen mitgeführt werden.

Bitte beachten Sie, dass bei großer Verschmutzung des Busses oder der Sitze Reinigungskosten berechnet werden können.

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HYGIENESTANDARDS

Je nach aktueller Lage und Einreiseverordnung. Informationen dazu finden Sie unter:

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GEPÄCK / HANDGEPÄCK

Jeder Fahrgast darf nur 1 Gepäckstück und 1 Handgepäckstück mitführen:

Reisegepäck: max. 85 x 65 x 45 cm, max. 20 kg
Handgepäck: max. 35 x 25 x 15 cm, max. 5 kg

Für jedes zusätzliche Gepäckstück wird ein Zuschlag in Höhe von 35,- € berechnet.

Für im Bus verlorene oder vergessene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

SONSTIGES / Transfer-Hotline / Kundenservice

Transfer - PL:
+48 791 50 40 30 oder
+48 791 50 40 30
Transfer - CZ - HU - SK:
+49 900 100 0 559
(0,99 €/min. aus dem Festnetz)

Booksana Kundenservice:
030 40 368 77 99
(Mo.-Fr. 10 - 19 Uhr; Sa. 10 - 14 Uhr)